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微信公众号终究走上了“自救之路”?

2020-01-11
微信大众号究竟走上了“自救之路”?

在当下根据算法引荐的信息流大行其道之时,数年以来,微信大众号一直着重去中心化,着重尊重用户的自动挑选,着重“再小的个别,也有自己的品牌”,甘愿把引荐流的分发场景放在看一看的“精选”,可谓是内容分发界的一股清流。

在大众号用户场景的迭代上,仍然保持着微信一向的抑制风格,挺长一段时间以来最大的版别改动也仅仅对内容进行了前置曝光,而并无干涉其分发方式。

9月20日,微信大众号宣告开端内测发现大众号功用。关于这么一个在许多运用里都习以为常的“新”功用,无论是作为推文生产者仍是顾客人物,笔者都只想说:“千呼万唤始出来”。



或许诚如小龙哥所言,或许有一亿人想教微信如何做产品,却其实都或许只看到部分或是考虑停留在浅层。但是,微信也不该该疏忽这些用户的声响,即使他们仅仅职业小白。

产品的价值观应该坚持,但用户的痛点绝不能视而不见,何况无论是让顾客找到适宜的新号,仍是让生产者得到重视以外的曝光,都是正常不过的诉求。

大众号的这次探究,外表是上线了一个解决问题的新功用,实际上背面也是对产品价值观的新考虑。必要时,惯例是应该被打破的。



为什么笔者对这个发现功用期待已久?答复这个问题应当从微信大众在这一两年来所遇到的窘境动身。

关于顾客,微信大众号适当于刷不尽的引荐流产品而言,阅览功率显着是低下的。尽管内容均是来历于用户自动的挑选,必定程度上确保了内容的精准度,但是关于相关内容的探究才能太弱。

另一方面,长期以来据守长图文形状,也难以满意用户对多种载体特别是短视频的消费需求。适当于小视频、短视频、短动态、长图文混排的今天头条而言,微信大众号即使满意专心,也不免会被一部分用户以为它止步不前。

关于生产者,特别是偏严厉类内容的新生产者,彻底根据共享到IM或朋友圈场景的方式真实让涨粉变得特别困难,精确而言,先不要说涨粉,就连文章的阅览量上涨都难于上青天。

究竟,不是一切的好内容都值得被共享,在熟人交际中,共享关于用户而言也是有心里担负的。一个着重去中心化分发的产品,成果流量却都集中于有先发优势的头部生产者中。

以上问题所带来的成果,毋庸置疑就是文章翻开率的下降、顾客运用时长的下降、生产者的丢失......



以上的问题,作为旁观者的咱们看得到,作为每天盯着数据的产品司理们必定也不至于发觉不了,在这一年以来,其实大众号是有测验去解决问题的,不过,药方好像都开得不行猛。

这一系列的迭代中,最大的动作当数把本来账号列表作为一级界面变成以账号为维度的内容瀑布流,而列表放置二级的进口icon中,更多为了快捷习气账号列表的老用户。

此举的意图显着是缩短翻开内容正文页的途径,提高文章的阅览转化率。尽管笔者没有详细数据,但合理猜想关于这个目标的提高,本次改版肯定是有用的,但是,其作用点也仅此而已。

此外,微信正文右下角把点赞改为“美观”功用,打通了看一看的分发场景,意图明显是为了添加内容被自传达和曝光的或许。但是,从“美观”变为“在看”就能看出,用户对共享文章仍然有较大的心思担负,经过此举来妄图添加文章曝光量好像也仅仅无济于事。



优异的产品司理应当做的是逾越,而不纯粹是满意用户的需求。这个结论并没有错,不然一切的产品都将会停滞不前。不过,这种“优异”是需求天时地利与人和的,往往是时势造英雄。

关于微信大众号当前所遇到的问题,无论是生产者仍是顾客的需求都已适当清晰,在这种情况下,及时的满意比起不知等待到何时的逾越式满意显着要更讨用户欢心。

“我不期望机器引荐是用户想看什么就给他什么,如果是这样,用户迷信保健品,咱们就推保健品吗?”从这句小龙哥的原话,看得出来他一直期望坚持初心,提供给用户最有价值的资讯。

但是,这也并不意味着咱们就不该测验引荐用户想看且有价值的内容给他们。

此次内测的发现大众号功用,将会是以卡片方式引荐账号介绍以及近期文章的方式,这代表着微信大众号现已迈出了根据用户特点进行个性化引荐的重要一步。

抑制是微信赖以成名的价值观,在引荐分发上,不该彻底不引荐,也不该只根据用户发生的行为信号狂引荐,最优的战略仍然是保持着抑制的精力找到订阅和引荐交融的平衡点。


作者:君健,学金融的互联网人,爱折腾的热血青年。如需转载请注明来历UptoYou


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